This book belongs to the Business English Series for Chinese Businesspeople and students. It helps students learn both the language related to telephone English as well as skills for getting business done more effectively. It accomplishes these goals through clear explanations, examples, and exercises.

Willaim Zyzo
其他著作包括與Daniel Heins 合著的商業寫作用書— Letters, Memos, Faxes, & Email 以及另外與 Daniel Heins 和 Katia Santomé 合著寫給說中文之商業人士及學生的1001 Common Chinese Errors in English 系列套書。

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