想成為職場上的溝通高手嗎？

您的傾聽技巧如何？

您了解眼神、表情、手勢、肢體、姿勢和聲調，在溝通時有多麼重要？

本書將為您做精采解析，並教您：

評估自己的傾聽技巧，並針對自己的需要，從口語互動出發，改善整體溝通能力。

磨練自己的觀察能力，同時有效利用非口語的溝通管道，讓自己在有限的時間內，達到完美的工作成效！

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